Condizioni d’utilizzo

1Oggetto

Queste condizioni disciplinano l’utilizzo del sito yodabill.ch e del software online Yoda Bill, pubblicati da LEC Group Sàrl («noi»). Creando un account o utilizzando la demo, lei le accetta.

2Il suo account

• Fornisce informazioni esatte e le mantiene aggiornate.
• Mantiene segreta la sua password e ci segnala senza indugio qualsiasi utilizzo non autorizzato.
• Le persone che invita nella sua azienda agiscono sotto la sua responsabilità.
• La demo crea un account temporaneo, cancellato automaticamente dopo alcuni giorni.

3Il servizio

Yoda Bill permette di creare e inviare offerte, fatture con fattura QR e solleciti, di seguire i pagamenti e di archiviare giustificativi. Facciamo evolvere il servizio e possiamo modificarne le funzioni, avendo cura di non privarla dell’accesso ai suoi documenti.

Puntiamo a un’elevata disponibilità, senza poterla garantire in ogni momento: possono verificarsi interruzioni per manutenzione o guasti.

4Prezzi e pagamento

• Non c’è alcun abbonamento. Ogni mese e per ogni azienda, le prime 2 fatture emesse sono gratuite; ogni fattura successiva costa CHF 1.50, fino a un massimo di CHF 49.– al mese. Offerte e solleciti non sono fatturati.
• Una fattura è conteggiata una sola volta, al momento dell’emissione.
• Oltre le fatture gratuite è necessario un metodo di pagamento valido (carta o TWINT). L’importo del mese è addebitato all’inizio del mese successivo.
• In caso di pagamento rifiutato e non regolarizzato entro il termine indicato nell’applicazione, l’emissione di nuove fatture può essere sospesa fino al saldo.
• Possiamo adeguare la tariffa; ne sarà informata con almeno 60 giorni di anticipo. I prezzi si intendono IVA inclusa.

5I suoi contenuti e i suoi obblighi

• Lei è responsabile del contenuto dei suoi documenti e della loro conformità, in particolare in materia di IVA e di contabilità. Yoda Bill non fornisce consulenza fiscale né contabile.
• Non utilizza il servizio a fini illeciti né per inviare messaggi non sollecitati.
• Conserva i suoi documenti per il tempo richiesto dalla legge; Yoda Bill le permette di scaricarli.

6Dati personali

Il trattamento dei suoi dati e di quelli dei suoi clienti è descritto nell’informativa sulla protezione dei dati.

7I dati dei suoi clienti

Quando inserisce in Yoda Bill dati personali dei suoi clienti, contatti o dipendenti, lei è titolare del loro trattamento e noi agiamo come responsabile del trattamento (art. 9 LPD). Ci impegniamo a:

• trattare questi dati solo per fornirle il servizio, secondo le sue istruzioni date con l’uso dell’applicazione;
• garantirne la riservatezza, anche da parte delle persone che vi hanno accesso;
• proteggerli con misure tecniche e organizzative adeguate: scambi cifrati, accesso riservato ai membri della sua azienda, backup;
• ricorrere solo ai fornitori elencati nell’informativa sulla protezione dei dati, tenuti agli stessi obblighi, e informarla prima di aggiungerne uno;
• aiutarla a rispondere alle richieste delle persone interessate e informarla senza indugio di una violazione della sicurezza che riguarda questi dati;
• alla fine dell’utilizzo, permetterle di scaricare i suoi dati, poi cancellarli secondo i termini dell’informativa sulla protezione dei dati.

8Responsabilità

Forniamo il servizio con cura. Rispondiamo dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave; negli altri casi la responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge, in particolare per la perdita di dati, il mancato guadagno e i danni indiretti, ed è limitata all’importo pagato per Yoda Bill nei dodici mesi precedenti il danno.

Lei verifica i suoi documenti prima di inviarli e conserva una copia dei suoi dati: la lettura automatica dei giustificativi è un aiuto, da verificare.

9Fine dell’utilizzo

• Può smettere di utilizzare Yoda Bill ed eliminare il suo account in qualsiasi momento dalle sue impostazioni. Gli importi dovuti per le fatture già emesse restano dovuti.
• Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di grave violazione di queste condizioni, dopo averla informata quando possibile.
• Se cessiamo il servizio, la informiamo con almeno tre mesi di anticipo, per lasciarle il tempo di scaricare i suoi documenti.

10Modifiche delle condizioni

Possiamo modificare queste condizioni. La versione in vigore è pubblicata su questa pagina con la sua data; le modifiche importanti le sono annunciate in anticipo nell’applicazione o per e-mail.

11Diritto applicabile e foro competente

Queste condizioni sono soggette al diritto svizzero. Foro competente: Delémont (Giura), fatti salvi i fori imperativi previsti dalla legge.